Интернет-магазин T- Shop
+38 068-538-89-98

с 9:00 до 19:00

Гарантия и возврат

Важно! Перед отправкой заказа покупателю сотрудники компании T- Shop проверяют товар на комплектность и отсутствие видимых дефектов.

Гарантийное обслуживание

Инструмент Tekhmann (из нашего магазина T- Shop) в строительных и ремонтных работах зарекомендовал себя как высоконадежный, способный выдерживать большие нагрузки. Немецкая компания-собственник торговой марки на своих заводах Азии придерживается самых современных многоступенчатых стандартов качества, использует новейшие технологии, нацеленные сделать их продукцию износостойкой и крепкой.

Весь инструмент и техника, представленные на сайте, официально сертифицированы в Украине. И, согласно законодательству, обеспечены гарантийными обязательствами поставщика.

Право на такой ремонт дает заполненный гарантийный талон, который ОБЯЗАТЕЛЬНО прикладывается к каждому товару. Чек, талон и заводскую упаковку необходимо сохранять на время действия всего гарантийного срока.

Производитель развивает сеть официальных сервисных центров по всей Украине, сейчас их более 50 по стране. Здесь в случае необходимости оперативно делают наладку инструмента, подготовку к работе, профилактику, а также ремонт и замену запчастей. Все это на профессиональных стендах и оборудовании, с использованием только оригинальных запчастей. После окончания основного срока гарантии клиент также получает техподдержку и ремонт на специальных условиях. В зависимости от вида бензо- или электроинструмента, гарантия дается от 1 года до 3-х лет.

Гарантийный ремонт — бесплатно на протяжении всего срока действия;

Послегарантийный ремонт — стоимость зависит от сложности и цены замененных оригинальных запчастей;

Профилактическое обслуживание — согласно внутренним тарифам сервисного центра. 

Возврат товара

В течение 2-х недель покупатель имеет право вернуть или обменять купленный товар, если он:

·         Не использовался;

·         Не имеет сколов, других ранее оговоренных дефектов;

·         В полной комплектности упакован в оригинальную тару;

·         В наличии чек и гарантийный талон.

Просим всех наших покупателей строго придерживаться процедуры возврата товара.

Tekhmann-shop © 2020. Все права защищены.